Logo společnosti InterVideo  
Intervideo WinDVD
Poradce při potížích
Copyright © ( 1998-1999 Intervideo, Inc. ) Všechna práva vyhrazena.

Zpět na soubor Nastavení

Obsah

Zpráva o nezdařeném překryvu
Někteří uživatelé mohou obdržet chybovou zprávu oznamující, že se nezdařilo vytvoření videookna. V takovém případě je pro přehrávání videa nutné snížit rozlišení, obnovovací frekvenci nebo hloubku barev. Tento problém nastává, pokud grafická karta nemá dostatek paměti pro zobrazení přehrávaných videosekvencí v daném režimu zobrazení nebo pokud jsou nastaveny takové parametry zobrazení, při kterých není schopna přehrávat video.

Problémy s výkonem systému
Otázka: Přehrávání videa je skutečně pomalé i přesto, že můj systém na to stačí. Kde je chyba?
Ikona Můj počítačPřed spuštěním programu WinDVD se ujistěte, že máte pro jednotku DVD-ROM nastavenou volbu DMA. Na pracovní ploše klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Můj počítač, vyberte volbu Vlastnosti, kartu Správce zařízení, dvakrát klepněte na zařízení CD-ROM a vyberte příslušnou jednotku DVD-ROM. Dále klepněte na tlačítko Vlastnosti, vyberte kartu Nastavení a zaškrtněte políčko DMA. (Na obrázku níže je uveden příklad toho, co byste měli vidět.)
Správce zařízení
Správce zařízení
DVD ROM - vlastnosti
Správce zařízení

Popis umožnění přímého přístupu do paměti (DMA) pro operační systém Windows 2000 není v souboru README v části Řešení problémů uveden. Popsáno je pouze umožnění přímého přístupu do paměti (DMA) pro operační systémy Windows 95, Windows 98 a Windows ME.

Jestliže se ve vašem systému zaškrtávací políčko DMA nevyskytuje, základní deska pravděpodobně nepodporuje režim DMA nebo je nutné instalací nových ovladačů aktualizovat podporu základní desky. Zjistěte přesně verzi základní desky a prostřednictvím Internetu si od výrobce desky opatřete aktualizované ovladače čipové sady. Zde je uveden seznam internetových stránek některých výrobců čipových sad:
  • Intel - www.intel.com
  • VIA - www.via.com.tw
  • ALi - www.ali.com.tw

Pokud problémy stále přetrvávají, přečtěte si oddíl Systémové požadavky v poznámkách k verzi programu WinDVD.

Otázka: Přehrávání je stále pomalé. Může být příčinou to, že používám grafickou kartu s rozhraním PCI?
Grafické systémy založené na rozhraní AGP umožňují až o 30 % rychlejší přehrávání než systémy s rozhraním PCI.

Otázka: Přehrávání je stále pomalé. Může být příčinou to, že používám zvukovou kartu s rozhraním ISA?
Zvukové systémy založené na rozhraní PCI umožňují až o 15 % rychlejší přehrávání než systémy s rozhraním ISA.

Problémy se zvukem

Otázka: Podporuje program WinDVD zvukové karty se čtyřmi zvukovými kanály?
Program podporuje některé ze zvukových karet se čtyřmi kanály, které jsou na trhu. Jestliže není k dispozici volba pro 4 reproduktory, příčina může být následující:

  • Vaše karta buď nepodporuje 4 reproduktory, tato podpora je vypnutá, nebo není v příslušném ovladači karty nastavena. Zkontrolujte, zda máte druhý zvukový výstup nastaven pro sluchátka.
  • Pravděpodobně používáte OEM verzi programu, která nepodporuje 4 reproduktory. Zkuste u dodavatele OEM verze nebo na stránce WWW společnosti InterVideo získat aktualizaci programu.
  • Přehrávaný titul neobsahuje zvukovou stopu ve formátu Dolby Digital (5.1) ani Dolby Prologic.
Otázka: Proč není k dispozici volba pro zvuk 3D? Program ji nepodporuje?
Možnost zvuku 3D je volitelná a pokud je tlačítko nepřístupné (šedé), nebyla tato možnost zahrnuta do OEM verze. Podpora 4 a 6 kanálů vyžaduje speciální zvukové komponenty a je také volitelná.

Problémy s rozlišením

Otázka: Proč se videookno a přehrávač nevejdou na obrazovku?
Filmy DVD jsou vytvořeny s rozlišením 720x480 bodů. Doporučuje se používat rozlišení obrazovky alespoň 800x600 bodů. Mnoho lidí považuje rozlišení 1024x768 bodů pro vyvážení velikosti videookna, výkonu a velikosti pracovní plochy za optimální, ale některé grafické karty fungují lépe při rozlišení 800x600 bodů (nebo jsou tímto rozlišením limitovány).

Otázka: Proč program WinDVD nepracuje při rozlišení 640x480 bodů?
Režim DirectShow nelze použít při rozlišení 640x480 bodů. Používáte-li verzi s tímto režimem, přehrávač nebude přehrávat video.

Otázka: Jaké je doporučené rozlišení?
Mnoho titulů DVD je v "širokoúhlé" verzi s poměrem stran 16x9 (nazývané také anamorfické). Pro tyto tituly je nejvhodnější rozlišení obrazovky 1024x768 bodů.

Různé problémy

Otázka: Tituly DVD se nespouštějí automaticky. Proč?
Po instalování programu WinDVD a vložení disku DVD do jednotky by se měl disk automaticky detekovat a spustit přehrávání. Pokud se tak nestane, spusťte program WinDVD, otevřete dialogové okno Vlastnosti a vyberte jednotku z rozbalovacího seznamu Výchozí jednotka DVD.

Otázka: Přehrávač DVD fungoval dobře, teď nefunguje. Kde je chyba?
Disky DVD se časem mírně znečistí a to může být příčinou chyb při dekódování. Jestliže se přehrávání filmu náhodně zastaví, zkuste jej nejprve vyčistit. Pokud to nepomůže, zavolejte technickou pomoc.

Otázka: Stáhnul jsem si tento program ze sítě Internet, ale nelze ho nainstalovat.
Pro instalaci (či reinstalaci) tohoto programu je NUTNÝ originální disk CD.