Voltar para página Conteúdo

Solução de problemas do Easy CD Creator

Perguntas freqüentes

O Easy CD Creator 5 Basic é compatível com o Windows 2000 ou XP?

O Easy CD Creator 5 Basic é compatível com o Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition e Windows XP Profissional. Além disso, também é compatível com o Windows 95/98/Me/NT4. Windows 2000 Server, Advanced Server, e Datacenter Server não são compatíveis.

Observação: A atualização de sistemas existentes Windows 95, 98, Me ou NT4 para o Windows 2000 ou Windows XP pode causar problemas de compatibilidade com o software instalado, porque os fornecedores possuem freqüentemente versões diferentes de software para Windows 95/98/Me/NT4/2000 ou Windows XP, ou porque o mesmo software é instalado de maneira diferente dependendo do sistema operacional envolvido. Se você atualizar do Windows 95, 98, Me ou NT4 para o Windows 2000 ou Windows XP, deverá reinstalar o Easy CD Creator 5 Basic.

Por que o CD de música que criei não é reproduzido nos reprodutores de CD doméstico ou de carro?

Para reproduzir o CD no seu reprodutor de CD doméstico ou de carro:

• O CD deve ser criado no formato de áudio de CD padrão (padrão Red Book). Reprodutores de CD doméstico ou de carro não lêem arquivos de áudio (por exemplo, WAV, MP3, ou WMA) em um CD formatado por Mac ou ISO 9660.
• Se o CD que você criou possui apenas uma sessão simples, a sessão deve ser finalizada.
• Se o CD que você criou possui várias sessões, somente a primeira sessão poderá ser reproduzida na maioria dos reprodutores de CD domésticos ou de carro. A primeira sessão deve ser finalizada.
• Se o CD que você criou foi gravado com um disco CD-RW, ele não poderá ser reproduzido na maioria dos reprodutores de CD domésticos ou de carro.
• O reprodutor de CD deve ter capacidade para MultiRead--consulte o fabricante para obter detalhes. Se o reprodutor de CD não for MultiRead, ele poderá ter problemas para ler um disco CD-R (algumas marcas de mídia de CD-R podem funcionar melhor do que outras).

Como posso criar um CD de música com vários CDs?

Como posso criar facilmente um CD de música a partir de vários CDs. Consulte Fazendo um CD de música de compilação.

Problemas de leitura de CDs graváveis

Se você gravou um CD com sucesso, mas possui problemas na leitura, seguem abaixo algumas sugestões:

• O CD pode ser lido no gravador de CD, mas não em uma unidade de CD-ROM padrão.

  Unidades de CD-ROM não podem ler dados de uma sessão que não encontra-se finalizada. É possível tentar uma marca diferente de mídia CD-R. Se possível, use a mídia de CD-R recomendada pelo fabricante do gravador de CD.

• O CD pode ser lido no seu gravador de CD, mas ao inseri-lo em uma unidade de CD-ROM padrão, ocorre o seguinte:
  • O CD é ejetado.
  • Aparecem mensagens de erro.
  • Ocorrem problemas aleatórios ao acessar alguns arquivos ou diretórios.

    Pode ser que a unidade de CD-ROM não esteja bem calibrada. Tente ler o CD em uma unidade de CD-ROM diferente, ou tente uma marca diferente de mídia de CD-R. Se possível, use a mídia de CD-R recomendada pelo fabricante do gravador de CD.

Obtendo ajuda

Ajuda on-line

Detalhes adicionais são fornecidos em cada Ajuda on-line do aplicativo. Ajuda on-line disponível:

• No CD Copier, no menu Ajuda, selecione Conteúdo e Índice.
• No DirectCd, clique em Ajuda no canto superior direito da janela.
• No CD Copier, no menu Ajuda, selecione Tópicos de ajuda.

Suporte on-line ao Easy CD Creator

Caso não encontre as respostas que você procura na Ajuda on-line do Easy CD Creator ou no Manual do Usuário, é possível obter informações mais freqüentes no site da Web, no endereço
http://www.roxio.com.

Voltar para página Conteúdo