Comprobar la conexión de la impresora

Si la conexión con la impresora es inalámbrica, compruebe que el indicador de conexión inalámbrica de la impresora está encendido (consulte la documentación incluida con la impresora para obtener ayuda sobre cómo identificar el indicador de conexión inalámbrica). Después, seleccione una de las opciones que aparecen en la pantalla y que se describen a continuación.

Si la conexión se realiza con un cable de red, compruebe los indicadores del puerto de red situados en la parte posterior de la impresora:

Si la luz de enlace está...	Entonces...
Encendida y verde	Después, seleccione una de las opciones que aparecen en pantalla descritas a continuación. Para localizar la dirección de hardware (dirección MAC), la dirección IP o el nombre de dispositivo (nombre de Host IP) de la impresora, imprima una página de configuración de red. Si desea obtener instrucciones sobre la impresión de una página de configuración de red, consulte la documentación suministrada con la impresora.
Apagada	Compruebe que el cable de red esté correctamente conectado a la impresora y al punto de acceso inalámbrico (WAP) o al PC. Compruebe que el punto de acceso inalámbrico esté encendido. Compruebe que la impresora esté encendida. Compruebe que el PC esté conectado a la red.

Una vez verificados los elementos anteriores, elija un nuevo método para buscar la impresora:

• Seleccione Volver a buscar para que el asistente de instalación realice otra búsqueda.
• Seleccione Especificar una impresora mediante la dirección para introducir manualmente la dirección de hardware (dirección MAC), la dirección IP o el nombre de dispositivo (nombre de Host IP) de la impresora.
• Seleccione Introducir la configuración de una impresora que no se encuentra en la red si va a configurar un puerto para una impresora que no esté conectada a la red. Para obtener más información sobre esta opción, consulte la documentación que acompaña a la impresora.